Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung der Dienstleistungen von BidAtlas. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. BidAtlas behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

2. Leistungsbeschreibung

BidAtlas bietet KI-gestützte Software zur Verwaltung von öffentlichen Ausschreibungen als Service (SaaS). Unsere Plattform nutzt künstliche Intelligenz zur Analyse, Verwaltung und Optimierung von Offerten. Der Service wird "wie besehen" ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt.

3. Haftungsbeschränkung

WICHTIG: BidAtlas stellt seine Dienstleistungen ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung zur Verfügung. IM MAXIMAL ZULÄSSIGEN UMFANG DES ANWENDBAREN RECHTS HAFTET BIDATLAS NICHT FÜR DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, einschliesslich aber nicht beschränkt auf Schäden durch Gewinnverlust, Geschäftswert, Nutzung, Daten oder andere immaterielle Verluste, die sich ergeben aus:

• Der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Services
• Unbefugtem Zugriff auf oder Änderung Ihrer Daten
• Verhalten oder Inhalten Dritter auf dem Service
• KI-generierten Empfehlungen oder Entscheidungen
• Fehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in KI-Ausgaben
• Geschäftsentscheidungen, die auf Grundlage unseres Services getroffen wurden

BidAtlas lehnt ausdrücklich jede Haftung für Entscheidungen ab, die Nutzer auf Basis von KI-generierten Erkenntnissen oder Empfehlungen unserer Plattform treffen.

4. KI-Dienste Haftungsausschluss

Unsere KI-gestützten Dienste werden ausschliesslich als Entscheidungshilfen bereitgestellt. Nutzer erkennen an, dass:

• KI-generierte Ausgaben Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten können
• Alle KI-Empfehlungen unabhängig überprüft werden sollten
• Finale Geschäftsentscheidungen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers liegen
• BidAtlas keine Garantien über die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von KI-Ausgaben gibt
• Nutzer bei der Nutzung von KI-Erkenntnissen geltende Arbeits- und Datenschutzgesetze einhalten müssen

5. Datenverarbeitung & Datenschutz

BidAtlas verarbeitet Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). BidAtlas agiert primär als Auftragsbearbeiter; Sie (der Kunde) bleiben der rechtlich Verantwortliche. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Nutzung unserer Dienste und die damit verbundene Datenübermittlung an uns auf einer gültigen Rechtsgrundlage beruht.

5a. Datenstandort und Infrastruktur

BidAtlas betreibt seine Infrastruktur und verarbeitet Kundendaten soweit möglich in Rechenzentren in der Schweiz.

5b. Mögliche Datenübermittlungen in die USA

In bestimmten Fällen können Daten in die USA übermittelt werden:

KI-Dienste von Drittanbietern: Wenn Sie optionale KI-Funktionen nutzen, die auf Drittanbieter-APIs zurückgreifen (z.B. für erweiterte Textanalyse oder Sprachverarbeitung), können Daten zur Verarbeitung an KI-Anbieter mit Sitz in den USA übermittelt werden.

Support- und Monitoring-Tools: Zur Gewährleistung von Systemsicherheit und technischem Support setzen wir Tools ein, die technische Metadaten und Protokolldaten in die USA übermitteln können.

Betroffene Datenarten bei US-Übermittlung:

• Vom Benutzer eingegebene Text- und Dateinhalte bei Nutzung von KI-Funktionen
• Technische Protokolldaten und Systemmetadaten
• Aggregierte und anonymisierte Nutzungsstatistiken

5c. Rechtsgrundlagen für Datenübermittlungen in die USA

Sofern Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage folgender Garantien:

Standardvertragsklauseln: Mit unseren Drittanbietern haben wir Standardvertragsklauseln abgeschlossen (Muster des EDÖB für Schweizer Kunden bzw. EU-Standardvertragsklauseln gemäss Beschluss 2021/914 für EU-Kunden).

Zusätzliche Schutzmassnahmen: Wir setzen ergänzende technische und organisatorische Massnahmen ein, einschliesslich Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Pseudonymisierung wo möglich, sowie Datenminimierung.

Data Privacy Frameworks: Soweit verfügbar, arbeiten wir mit Anbietern zusammen, die unter dem Swiss-US Data Privacy Framework bzw. EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Risiko von US-Datenzugriffen: Kunden werden darauf hingewiesen, dass US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen (z.B. gemäss FISA Section 702, Executive Order 12333, CLOUD Act) auf Daten zugreifen können. Durch die getroffenen Schutzmassnahmen und die Minimierung von Datenübermittlungen wird dieses Risiko reduziert, kann jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

5d. Pflichten des Kunden beim Datenumgang

Verbot sensibler Daten: Der Kunde verpflichtet sich ausdrücklich, keine besonders schützenswerte Personendaten gemäss Art. 5 Abs. 1 lit. c DSG bzw. besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäss Art. 9 DSGVO auf die BidAtlas-Plattform hochzuladen oder einzugeben.

5e. Verantwortung des Kunden

Als Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts sind Sie dafür verantwortlich:

• Nur datenminimierte, für den Verarbeitungszweck erforderliche Informationen einzugeben
• Ihre Mitarbeitenden über die Nutzung von BidAtlas und die damit verbundene Datenverarbeitung zu informieren
• Eine rechtmässige Grundlage für die Datenverarbeitung zu schaffen (z.B. Einwilligung, Arbeitsvertrag, überwiegendes Interesse)
• Gegebenenfalls Mitbestimmungsrechte von Arbeitnehmervertretungen zu beachten
• Keine rechtswidrigen, unverhältnismässigen oder unzulässigen Daten zu verarbeiten
• Bei grenzüberschreitenden Datenübermittlungen die eigenen datenschutzrechtlichen Pflichten zu erfüllen

Haftungsausschluss: BidAtlas lehnt jede Haftung für Schäden ab, die daraus entstehen, dass der Kunde rechtswidrige oder sensible Inhalte entgegen dieser Bestimmungen verarbeitet. Der Kunde stellt BidAtlas von sämtlichen Ansprüchen Dritter sowie behördlichen Sanktionen frei, die aus einer Verletzung dieser Pflichten resultieren.

5f. Transparenz und Betroffenenrechte

Unterauftragsbearbeiter: Bei Einbindung neuer oder Austausch bestehender Unterauftragsbearbeiter informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus. Sie haben das Recht, aus wichtigen datenschutzrechtlichen Gründen gegen die Nutzung eines Unterauftragsbearbeiters zu widersprechen.

6. Nutzerpflichten

Nutzer sind verantwortlich für:

• Die Wahrung der Vertraulichkeit von Zugangsdaten
• Alle Aktivitäten, die über ihr Konto durchgeführt werden
• Die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
• Die Überprüfung der Richtigkeit von Daten, die in das System eingegeben werden
• Eigenständige Geschäftsentscheidungen

WICHTIG ZUM DATENUPLOAD: Der Kunde garantiert ausdrücklich, dass er über alle erforderlichen Rechte und Berechtigungen verfügt, um die jeweiligen Dokumente (z. B. Ausschreibungsunterlagen, interne Projektdaten, Referenzen) auf die BidAtlas-Plattform hochzuladen und dort verarbeiten zu lassen. Der Kunde stellt sicher, dass durch den Upload und die KI-gestützte Bearbeitung keine Vertraulichkeits- oder Geheimhaltungspflichten gegenüber Dritten (z. B. Vergabestellen oder Partnern) verletzt werden.

7. Geistiges Eigentum

Alle Rechte am geistigen Eigentum der BidAtlas-Plattform, einschliesslich aber nicht beschränkt auf Software, Algorithmen, Designs und Dokumentation, verbleiben im ausschliesslichen Eigentum von BidAtlas. Nutzern wird eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare Lizenz zur Nutzung des Services während ihrer Abonnementlaufzeit gewährt.

8. Abonnement & Zahlung

Dienstleistungen werden auf Abonnementbasis bereitgestellt. Die Zahlungsbedingungen sind in Ihrer Abonnementvereinbarung festgelegt. BidAtlas behält sich das Recht vor, Dienstleistungen bei Nichtzahlung oder Verstoss gegen diese AGB auszusetzen oder zu beenden.

9. Verfügbarkeit des Services

Obwohl wir eine hohe Verfügbarkeit anstreben, garantiert BidAtlas keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Service. Geplante Wartungsarbeiten können mit Vorankündigung durchgeführt werden. BidAtlas haftet nicht für Serviceunterbrechungen oder Datenverlust.

10. Freistellung

Sie verpflichten sich, BidAtlas von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Ausgaben (einschliesslich Rechtskosten) freizustellen, die sich ergeben aus:

• Ihrer Nutzung des Services
• Ihrer Verletzung dieser AGB
• Ihrer Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften
• Entscheidungen, die auf Basis KI-generierter Ausgaben getroffen wurden

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschliesslichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Zürich, Schweiz.

12. Kündigung

Beide Parteien können die Servicevereinbarung mit angemessener Frist gemäss Ihren Abonnementbedingungen kündigen. Bei Kündigung müssen Sie die Nutzung des Services einstellen und BidAtlas kann Ihre Daten gemäss unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien löschen.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter info@bidatlas.ch